۱
چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟
بسته به نوع استفاده، ممکن است شماره تماس، اطلاعات حساب، درخواست خدمات، اطلاعات متخصصان، مدارک لازم برای احراز هویت و برخی اطلاعات فنی مانند IP و نوع دستگاه ثبت شود.
حریم خصوصی کاربلد
اعتماد شما، مسئولیت ماست. کاربلد تلاش می‌کند اطلاعات کاربران و متخصصان را فقط در حدود نیاز خدمات، اهداف اعلام‌شده و قوانین لازم‌الاجرا مدیریت و محافظت کند.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵۲
اطلاعات برای چه کاری استفاده می‌شود؟
برای ایجاد و مدیریت حساب، ورود و تأیید شماره، ثبت درخواست، معرفی متخصص، احراز هویت، پشتیبانی، رسیدگی به گزارش‌ها، امنیت سامانه، پرداخت‌ها و بهبود خدمات.
۳
اطلاعات متخصصان
مدارک هویتی، شغلی و تخصصی متخصصان برای تشکیل پرونده، بررسی اولیه و تأیید استفاده می‌شود. اطلاعات حساس مانند مدارک هویتی و شماره ملی جزو اطلاعات عمومی پروفایل نیستند.
۴
چه اطلاعاتی نمایش داده می‌شود؟
اطلاعات عمومی مانند نام یا نام نمایشی، تخصص، شهر یا محدوده فعالیت، تصویر، سوابق، نمونه‌کار و امتیاز ممکن است در پروفایل متخصص نمایش داده شود؛ اطلاعات حساس عمومی نخواهد بود.
۵
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائه خدمت و موارد مرتبط مانند پیامک، پرداخت، زیرساخت فنی، پشتیبانی یا الزامات قانونی ممکن است در اختیار سرویس‌دهندگان یا اشخاص مجاز قرار گیرد. اطلاعات کاربران برای فروش یا واگذاری تجاری غیرمرتبط در نظر گرفته نشده است.
۶
امنیت اطلاعات
کاربلد از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف مانند کنترل سطح دسترسی، احراز هویت، حفاظت از اطلاعات ورود و ارتباط امن HTTPS برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کند. با این حال امنیت مطلق هیچ سامانه‌ای قابل تضمین نیست.
۷
پیامک و اطلاعات فنی
شماره همراه ممکن است برای ورود، کد یک‌بارمصرف، اطلاع‌رسانی و پشتیبانی استفاده شود. برخی اطلاعات فنی مانند IP، مرورگر و نوع دستگاه نیز می‌تواند برای امنیت، رفع خطا و بهبود عملکرد ثبت شود.
۸
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال کنند، اطلاعات نادرست را برای اصلاح اعلام کنند یا مشکلات امنیتی و حریم خصوصی را از طریق پشتیبانی کاربلد پیگیری کنند. در موارد لازم ممکن است احراز هویت انجام شود.
۹
نگهداری و تغییرات
اطلاعات تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، پشتیبانی، امنیت، حل اختلاف یا الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. این سیاست ممکن است با توسعه خدمات یا تغییر الزامات به‌روزرسانی شود و نسخه جدید در سایت منتشر خواهد شد.
۱۰
مسئولیت کاربر
کاربر مسئول حفاظت از شماره همراه و کدهای ورود خود است و نباید کدهای تأیید را در اختیار دیگران قرار دهد. همچنین کاربران باید از استفاده نادرست از اطلاعات شخصی طرف مقابل خودداری کنند.
🔒 حریم خصوصی شما برای ما مهم است
کاربلد تلاش می‌کند اطلاعات کاربران و متخصصان را با مسئولیت‌پذیری، شفافیت و در چارچوب قوانین لازم‌الاجرا مدیریت کند.
برای پرسش درباره اطلاعات شخصی، گزارش مشکل امنیتی یا پیگیری موضوعات مرتبط با حریم خصوصی با ما در ارتباط باشید.
support_info@karbaladapp.ir